Retour des Produits

Dans un délai maximum de sept (7) jours calendaires à compter de la demande de rétractation, le(s) Produit(s) concerné(s) — ainsi que tous les autres articles fournis lors de l’achat du(des) Produit(s) concerné(s) et, si possible, dans leur boîte d’origine intacte — devront être retournés. Pour des raisons d’hygiène, les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine, complets, intacts et en parfait état de revente. Tout Produit qui aurait été ouvert, endommagé ou dont l’emballage d’origine aurait été détérioré ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.

Conditions d’échange des Produits

Tout retour accepté par wavo entraînera l’échange des Produits ou la génération d’un avoir correspondant aux Produits retournés ainsi qu’aux frais de livraison standard (sauf en cas de retours partiels), dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la vérification qualitative et quantitative effectuée par wavo. Les frais de retour restent à la charge de l’Acheteur : les colis envoyés en port dû ou contre remboursement ne seront pas acceptés. Les Produits non acceptés seront retournés en port dû à l’Acheteur.